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質問No 189　２台のうち１台のメール受信ができない。

投稿者
宮崎県 ヨウコさん
投稿日時2010年3月3日11時15分
OSWindowsXP
質問分類インターネットについて
質問主人と個別に２台のパソコン使用ですが、メールアドレスは共通です。先月、主人が買いなおして、そちらだけを設定しなおしました。すると、以前から配信されていたメールマガジンが、主人の方には入りますが、私の方には入らなくなりました。マガジンの登録をしなおしても登録済みですと受付できません。２人共、パソコンには詳しくなくて原因がわかりません。
メールの方も、私のほうだけ入ってくるのと来ないものがあります。
どのようにすれば、また私の方にも配信が復活するのか教えてください。
宜しくお願いいたします。
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香川県sakura3さん
投稿日時2010年3月7日9時24分
見解この問題を解決するには、次の設定をしてください。
1 IEのメニューバーから「ツール」→「アカウント」→「メール」タブを開き、ご使用のアカウントを選択して右にある「プロパティ」→「詳細設定」タブを開き、
2 配信蘭の「サーバーにメッセージのコピーを置く」にチェックをつけます。
　その下の項目にも適当なものにチェックをつけます、
　（そうしないとメッセージがどんどんたまり、容量を圧迫することになります。）
3 両方のパソコンで同じように「サーバーにメッセージのコピーを置く」に
　チェックをつけます。
　※この設定で、2 の（削除する条件まで）は、両方のパソコンでメール確認できます。
現状では、新しい主人のPCでこの設定をしていない状態だと思います。
・この場合、先に主人側でメール確認すれば、あなたのパソコンではメールは消えています。
主人が開く前にあなたが開いた場合だけ、あなたのPCでメール確認ができる状態です。
「サーバーにメッセージのコピーを置く」に設定しているあなた側でメール確認しても、
主人側のPCには、メールは残っています。（コピーを置いているから）
・両方のPCで「サーバーにメッセージのコピーを置く」の設定をしていない場合、先にメール確認したPCのみメール確認できますが、その時点で、他のPCではメールは消えてなくなります。（受信確認は１台のみ）
・両方のPCで「サーバーにメッセージのコピーを置く」の設定をすることで、両方で見ることができるようになります。
以上お試しください。


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お礼 No.1
宮崎県質問者さん
投稿日時2010年3月9日13時52分
お礼sakura3さん、ありがとうございます。
丁寧に解説して頂いたので、理屈まで分かって嬉しい限りです。皆様のお陰で、問題が解決しました。本当に助かりました。


宮城県はぎまるさん
投稿日時2010年3月6日19時8分
見解メーラーはO.E.を使用していると仮定します。
上のツールバーから、「ツール」⇒「インターネットアカウント」⇒「メール（タブ）」と進んでください。そしたら、右側にボタンがありますから、「プロパティ」をクリック。「詳細（タブ）」から下半分に「配信」についての設定がありますから、「サーバーにメッセージのコピーを置く」（適当な日数を入れる５日くらい）それから「削除済みのフォルダに入れたらサーバーから削除する」（チェック）にして下さい。メールは受信してから５日程度はメールサーバー上に残った形になっているので、ヨウコさんがO.E.で受信サーバーにアクセスすれば、その当時から５日前までのメールがダウンロードできると思います。また、ヨウコさん側で、ヨウコさんが一度ダウンロードしたメールで、削除してしまったものについては、ご主人側には届かない形になります。そんな感じですが。どうでしょう？

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お礼 No.1
宮崎県質問者さん
投稿日時2010年3月9日13時46分
お礼はぎまるさん、ありがとうございます。教えて頂いたとおりで、見事に復活しました。助かりました。


愛知県Tsuyoshiさん
投稿日時2010年3月7日1時14分
見解このあたりが参考になると思います。

http://support.microsoft.com/kb/880873/ja

http://support.microsoft.com/kb/881171/ja

http://www3.toshiba.co.jp/assistpc/faq/pcdata/606480.htm


一週間くらいで削除するように設定しておくとしあわせになれるでしょう。
(削除せずに放っておくとサーバーのメールボックスがいっぱいなって、メールを受け取れなくなってしまいます。)


(おまけ)

お節介ながらメールアドレスは共有せず、夫婦それぞれ別にしておいた方が、無用なトラブル(笑)を避けるためにはよいのではないかと思います。
今どき追加メルアドもやすいものですし、Gmail とか Microsoft の Liveメール(旧Hotmail)とか無料のモノさえあります。Gmail / Hotmail の場合、Outlook / Outlook Express などでも送受信出来ます。


いじょうです。

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お礼 No.1
宮崎県質問者さん
投稿日時2010年3月9日13時49分
お礼Tsuyoshiさん、ありがとうございます。
メールアドレスも、確かに別々に持った方が、今後のトラブル防止になりますね。お陰で、ネット環境も少しずつ、快適に整いそうです。これからも宜しくお願いします。
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