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質問No 2710 デスクトップの広告除去

投稿者
神奈川県 masaさん
投稿日時2009年12月21日0時0分
OSWindowsXP
質問分類パソコンについて
質問子供が変なサイトにアクセスしてデスクトップにそのサイトの広告および金を
要求する画面が張り付いています。
システム停止でMSHTA.EXEを停止すれば一時的に消せますが、際立ち上げすると
また出てきます。C:\windowsdesの中にあるこのファイルを削除してもまた
勝手に出来てしまいます。完全に削除するにはどうすればいいのでしょうか
アクセス数 2896

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★この見解は最も参考にされています★

東京都MITOさん
投稿日時2009年12月21日0時0分
見解これはワンクリック詐欺で詳細は以下をご覧ください:
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2009/04/09/23089.html
以下の関連情報に対策情報が出ていますが、これによれば一番安全なのは
「システムの復元」機能を利用して、お子様がそのサイトにアクセスされた時
以前の状態にシステムを戻されることとあります:
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2009/04/02/23016.html
万一「システムの復元」をお使いになったことがなければ、
スタート → すべてのプログラム → アクセサリ → システムツール
→ システムの復元
の順序で開かれ、後は指示に従ってください。
もしこれが上手く行かない場合、私でしたら色々試すよりも必要データの
バックアップを取った上でシステムのリカバリを行います。

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茨城県pokkunさん
投稿日時2009年12月21日0時0分
見解入金しても画面が消えることはなく、逆に二次被害につながる可能性が高いた
め、請求に応じて入金する必要はありません。
アドウェアをインストールされたようですが、インストールされたプログラム
次第では、駆除に苦労が伴うかもしれません。(最悪はOSの再インストール)
とりあえず、以下のようなスパイウェアアドウェア駆除ソフトをお試し下さ
い。(お手持ちのセキュリティソフトに同様の機能があれば、それでも可)
『Spybot - Search & Destroy』
  ⇒ http://www.safer-networking.org/en/home/index.html
『Ad-aware』
  ⇒ http://www.lavasoft.de/index.php
正常なソフトまでも誤認識する場合もありますが、アドウェアとして検出され
たら、駆除するかどうかの判断をして下さい。
また『アダルトサイト被害対策の部屋』に参考となりそうな事例があるかもし
れません。 ⇒ http://www.higaitaisaku.com/
間違っても相手に連絡したり、入金などはせずに、そのまま無視して下さい。
感染したプログラム次第では、OSを再インストールした方が確実で後の安心と
いう点でも良いかもしれません。

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茨城県pokkunさん
投稿日時2009年12月21日0時0分
見解私も経験がありますが、下記のような削除専用のソフトが便利でしょう。
 http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/win/util/file/del/index.html
あるいはコマンド入力で「delete」する方法もあります。
以上、無事に削除できると良いですね。(^_^)/~~

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