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質問No 3006 インターネットが唐突に繋がらなくなりました

投稿者
青森県 あべさん
投稿日時2010年6月14日18時55分
OSWindows vista
質問分類インターネットについて
質問 初めまして。非常に困ったことがあり、質問させて頂きます。

 一昨日の日曜日の朝6時ちょうどに、唐突に­インターネット接続­ができなくなってしまいました。
 ­モデム­の説明">­モデム­­にVH-100を、­ルータ­の説明">­ルータ­­にCoregaのCG-WLBARAG2-Uを使用し、2台のパソコンをインターネットに繋いでおりました。それまでは何の問題も無く接続が可能でした。

 接続ができなくなった前後に、特別なソフトをインストールしたなどということはありません。

 ­ルータ­の説明">­ルータ­­の故障かと思い、­モデム­の説明">­モデム­­とPCを直接繋いでみたのですが、やはり接続は不可能でした。
 接続しようとすると、「WANミニポート(PPP­outlook express­の説明">­OE­­)経由で接続中・・・」というメッセージの後、「〜への接続ができませんでした」というメッセージが表示されます。
 ­モデム­の説明">­モデム­­の状態ですが、「POWER」「LINE」「LINK/­ACT」が全て点灯しております。ですが、­モデム­の説明">­モデム­­の電源を入れ直すと、「LINE」がしばらくの間点滅致します。(その後点灯します)

 インターネットに接続する設定を変えた、という事も特にありませんでした。

 解決に必要な方法を知っている方。
 また、解決に必要な情報が足りない場合は即座に書き込み致します。
 是非ご教授頂ければ、と思います。よろしくお願い致します。
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愛知県Tsuyoshiさん
投稿日時2010年6月16日0時59分
見解パソコン、­ルータ­の説明">­ルータ­­ー、­モデム­の説明">­モデム­­の順に電源を落として、数分放置後、­モデム­の説明">­モデム­­、­ルータ­の説明">­ルータ­­ー、パソコンの順に電源投入、でどうですか。

順番には意味があります。また各機器の電源投入間隔は1分以上開けましょう。

LINE が点滅→点灯状態になるのなら宅内の­モデム­の説明">­モデム­­と、構内VDSL­モデム­の説明">­モデム­­または回線業者のセンター­モデム­の説明">­モデム­­間は­リンク­の説明">­リンク­­アップしていますね。

一方、LINK/­ACT が点灯していると云うことは、­ルータ­の説明">­ルータ­­ーと­モデム­の説明">­モデム­­は電気的には接続出来てますので、あとはネットワーク層以上での通信手順の問題だと思います。

最初の手順でダメならやっぱりブロードバンド­ルータ­の説明">­ルータ­­ーの不具合か、雷などで設定が飛んだかしたんではないですかね。

なお­モデム­の説明">­モデム­­に PC を直結しても、PC に PPPoE の設定がしてなければ繋がらないと思います。­ルータ­の説明">­ルータ­­ーを仲介する場合、大概は­ルータ­の説明">­ルータ­­ーに PPPoE の設定をしますので。

­モデム­の説明">­モデム­­にその機能があるなら、そこで PPPoE 設定する方が、契約者にとっては簡単。その場合は、­モデム­の説明">­モデム­­に PC を直結すれば大概はインターネットに繋がります。

いじょうです。

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茨城県pokkunさん
投稿日時2010年6月16日23時38分
見解朝の6時ちょうどというのは偶然かもしれませんが、私も同様の経験をしたこ
とがあります。
­プロバイダ­ーの説明">­プロバイダ­ー­に電話したところ、その場で­モデム­の説明">­モデム­­の故障と判断され、数日後に
は新しい­モデム­の説明">­モデム­­が届きました。
­モデム­の説明">­モデム­­のインジケーターに故障を示す表示がなくても内部的に壊れているよう
でしたが、寿命による故障だったようです。
急に電子機器が壊れると慌てますが、壊れない電子機器(部品)はありません。
これからの季節は雷も増えるかと思いますが、機器の故障という線も検討して
はいかがでしょうか?
以上、参考までに。

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