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質問No 3536 ソフトウエアー削除できない

投稿者
神奈川県 けんちさん
投稿日時2010年12月6日16時54分
OSWindows7
質問分類パソコン全般
質問70歳になる、老人です。Drag`n Drop CD+DVDアイコンがパソコン起動時に出るのがうっとうしく「あれこれ」判らないままいじってしまいましたら、起動時に
デスクトップの画面の解像度が最小になってしまいました。デスクトップ解像度はPC立ち上げ時にその都度最高にします。このためDrag`n Drop CD+DVD を削除しようとすると「起動されているため削除できません」の警報が出ます。パソコンをシャットダウン再起動するとDrag`n Drop CD+DVD が何もしないのに起動してしまいます。終了させる方法がわかりません。何とかこのDrag`n Drop CD+DVD を削除して再インストールしたいのですが、皆様助けてください。
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