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質問No 3598　BIOSパスワードの解除

投稿者
神奈川県 tkさん
投稿日時2010年12月25日16時58分
OSWindowsXP
質問分類パソコンについて
質問CMOS変更の為パスワードを設定してしまい、起動時にPassword =と聞いてきます。記憶にあるパスワードを打ち込んでも認証エラーでWindowsXPが起動できない状況です。
パスワード設定時にパスワードファイルの保存がありますが、保存先をHDDにしたために確認できません。
このHDDをSTAT-USB変換アダプタで他のWindowsマシンに接続し確認してみたのですが、ドライブとして認識されずパスワードの確認ができないでいます。

ＯＳ:WindowsXP
機種：Toshiba daynabook satelite K21

あまり覚えていないのでがパスワード設定をTPMで行ってるかもしれません。
東芝PCサポートに問い合わせしたところ、BIOSにパスワード設定かけれているか、TPMでパスワードがかけられいるか、またはその両方の可能性があり、もしTPMで設定されていると復旧出来ない、という事でした。
次の点が疑問です。誰か回答してくださらないでしょうか？
・HDDボリューム単位での暗号化はVista以降で対応と聞いていますが、XPでも暗号化されるのでしょうか？
・BIOSに設定しているパスワードの解除方法
・HDDに入っているデータを諦めて、OSを再インストールするなりしてパソコンだけを再利用可能でしょうか？

以上、宜しくお願い致します。

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愛知県Tsuyoshiさん
投稿日時2010年12月28日1時31分
見解１投稿１質問が原則だったはずですが。（笑


> ・HDDボリューム単位での暗号化はVista以降で対応と聞いていますが、XPでも暗号化されるのでしょうか？


Windows XP の標準機能ではボリューム暗号化はされません。フォルダー単位でしたら出来ます。もしボリュームで暗号化されていたら、それは他のソフトウェアによるものでしょう。


BIOS で設定出来るパスワードは、通常少なくとも２種類あって、BIOS そのもののパスワード、起動 HDD へのパスワードです。


BIOS そのもののパスワードは、更に管理者用(BIOS設定変更可)とユーザー用(BIOS設定変更不可、単に起動時にパスワードを聞くもの)とに分かれているモノが多いです。


HDD 起動パスワードを設定すると、その HDD を他の PC に繋いでも HDD 起動パスワードは有効です。


解除するには、HDD メーカーで修理と云うことになると思いますが、中身の保証は通常無いだろうと思います。



> ・BIOSに設定しているパスワードの解除方法


PC メーカー、またはBIOS メーカーに聞く方が良いでしょう。


例えば、手元の DELL Dimension 3100C では、マザーボード上にあるジャンパースイッチの物理的挿し替えで BIOS パスワードをクリアします。
(オーナーズマニュアルに書いてあります。ジャンパーに触れられたくなかったら、物理的にケンジントンロックを。これだって筐体を壊すつもりのヒトには無力ですが。)


IBM ThinkPad シリーズでは、故障扱いで修理になる旨、マニュアルに記載があります。と云う事は、HDD の中身の保証はされません。


( NEC と Fujitsu は未確認ですが、今まで読んだマニュアルでその様な記述に覚えがないのでやっぱり故障扱いではないかと思います。)


思うにメンテナンス担当者専用の解除用隠しパスワードがあるんでしょうけれど、それはまあ基本的に社外秘のはずですので。



> ・HDDに入っているデータを諦めて、OSを再インストールするなりしてパソコンだけを再利用可能でしょうか？


例えば、先の DELL マシンでしたら、HDD パスワードの掛かっていない 新 HDD へ換装、BIOS パスワードもジャンパーでリセットすれば、OS の再インストール画面まで持って行けます。


Acronis True Image などのツールで、イメージバックアップが取ってあれば、１時間程度でバックアップ作成時まで戻せます。


要点は、BIOS パスワードと HDD のパスワードを解除出来るか、です。


なお、パスワード・または暗号化キーが、TPM モジュールに格納されていた場合、大概の BIOS では TPM をクリアする画面があると思いますけれど、そもそも BIOS 画面に到達出来なければ、ユーザーではクリアは無理でしょう。


TPM モジュールによる HDD 暗号化を実装したマシンでは、TPM 情報をクリアすれば当然中身は読めなくなります。


これは、ThinkPad の指紋認証システム(Windows XP用)で試しました。登録された指紋情報を TPM から消すと、暗号化ドライブ(起動ドライブではないです)はどうやっても読めなくなりました。同じ指紋を再登録しても、マスターパスワードで指紋情報をエスクローしてもダメです。つまりバックアップがすべてです。


(追記)

どのパスワード・パスフレーズ・認証情報(TPM内のモノも含む)が、何(HDD、BIOS、TPM)に対して、どのような動作をするか(ロックを掛けるだけで中身は平文なのか、中身を暗号化するのか)は、確認しておいた方が良いですね。


USB 接続の外付け HDD にバックアップを取っていて、それに 「 Windows 上で」 HDD パスワードを付けていた場合、それがもし単なるロックではなく、中身のファイルが「暗号化」までされていると、他のマシン ( Windows 以前の環境 ) でリカバリーするときに困ることがあります。


つまり、リカバリー CD/DVD 、各社の WinPE 環境 (いわゆる HDD 起動による出荷時リカバリーツール) から、HDD が認識されない、という事態になります。= まともに動く Windows で、復号(有り体に言うとバックアップのバックアップ)作業が事前に発生します。


いじょうです。

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お礼 No.1
北海道tk3590Jdさん
投稿日時2011年1月23日20時18分
お礼有難うございました。
本サイトは初めて利用させてもらったので、一回の
投稿に一つの質問だけというのに気付きませんでした。
今後気をつけます。


茨城県pokkunさん
投稿日時2010年12月30日22時39分
見解確かにTPMでロックした場合は、処置なしの感があります。
またBIOSのパスワードについても、基本的に思い出していただくしか方法はな
いと思います。
BIOSのパスワードを解除するフリーソフトも公開されていますが、私自身に使
用経験がないだけでなく、M/Bへの対応状況も不明ですし、公の場でコメント
すべき内容ではないように感じます。
またOSとBIOSは別なものです。
OSを再インストールしたところで同じようにBIOSからパスワードを聞かれるこ
とになります。
なお誤解されている方もおられるようですが、CR2032のバックアップ電池を外
したり、CMOSクリアをしてもパスワードは残ります。
逆の言い方をすれば、その程度で解除されるパスワードでは本来の役割りは、
果たせないということになります。

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お礼 No.1
北海道tk3590Jdさん
投稿日時2011年1月23日20時27分
お礼確認するのが遅くなり、お礼が遅れました。
ご回答してくださり、有難うございます。

確かに情報漏洩防止や解体業者の手間軽減の観点から
すれば良い事かもしれませんが、購入した者にとってＰＣハードウェア自体の再利用が難しいのは納得がいかないですね。
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