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質問No 4140 再生デバイスに問題があります

投稿者
神奈川県 turikiti10さん
投稿日時2011年6月30日12時41分
OSWindows vista
質問分類パソコンについて
質問お世話になります。スカイプを開きますと再生デバイスに問題がありますと出まして、サウンドカードにアクセスすることが出来ませんと出ます。呼出、応答(送受信)が出来ません、サウンドテストサービスの音声も聞こえません。最近まで何事もなく使用しておりました。PCを何かしたと言うこともありません。スカイプがまったく使用できない状態ですので何方か?改善方法をご教示ください。因みにPCはヒューレッドパッカード OSはビスタ スカイプのバージョンは最新版5.5に致しましたが変化なし。当方高齢者の素人ですので出来るだけ分かり易くご指導くださいます様お願い致します。
アクセス数 5268

この質問の見解受付は終了しております。


愛知県Tsuyoshiさん
投稿日時2011年7月5日0時9分
見解とりあえず、サウンドドライバーの再インストール。


手順は以下に。図もあります。


http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=jp&lc=ja&dlc=ja&docname=c01327983


(追記)


場合によっては、最新版のドライバーへ更新。

http://www8.hp.com/jp/ja/support-drivers.html


分からないことはサポート窓口に聞きましょう。

http://www8.hp.com/jp/ja/contact-hp/contact.html


いじょうです。

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